Conseil & tracking — Accompagnement
Conseil & accompagnement en marketing digital
Avant de choisir une plateforme, il faut savoir ce qu’on cherche à obtenir. Nous auditons votre présence en ligne, nous vous disons ce qui mérite un budget — et ce qui n’en mérite pas.
Le bon ordre des questions
On vous vend souvent un canal avant de vous avoir posé la moindre question
« Il vous faut du Google Ads. » « Vous devriez être sur TikTok. » Ces phrases arrivent presque toujours avant celles qui comptent : qui achète chez vous, combien vaut un client, et qu’est-ce qui bloque aujourd’hui. Nous prenons ces questions dans l’ordre inverse.
Legolads accompagne des dizaines d’entreprises de toutes tailles et de tous secteurs dans la mise en place ou l’optimisation de leur stratégie de communication digitale. Notre champ d’action couvre l’ensemble des plateformes publicitaires — Google, Meta, TikTok, Snapchat, YouTube, Spotify, Pinterest, Microsoft, Shopping, fiche d’établissement Google.
Mais notre conseil ne vient pas d’un cabinet : il vient du terrain. Nous pilotons ces campagnes au quotidien, avec de vrais budgets et de vrais comptes. C’est ce qui nous permet de vous dire non seulement ce qu’il faudrait faire, mais ce que ça coûtera réellement et ce que ça produira — plutôt que de vous livrer une stratégie que personne ne saura exécuter.
Ce que nous regardons
L’audit, poste par poste
Un audit ne consiste pas à ouvrir vos comptes et à commenter des courbes. Voici ce que nous examinons, et pourquoi.
Vos campagnes en cours
Structure des comptes, pertinence des ciblages, qualité des annonces, cohérence des enchères. Et surtout : ce que chaque euro dépensé a réellement rapporté.
Votre mesure
Les conversions comptées correspondent-elles à la réalité ? C’est le premier poste que nous vérifions, parce qu’il conditionne la valeur de tout le reste.
Votre présence en ligne
Site, fiche d’établissement, avis, visibilité naturelle sur vos requêtes. Payer pour amener du trafic vers une page qui ne convertit pas est le gaspillage le plus courant.
Vos concurrents
Qui enchérit sur vos mots-clés, avec quels messages, sur quels canaux. Utile pour savoir où la place est prise, et où elle ne l’est pas.
Vos chiffres
Panier moyen, valeur d’un client, taux de transformation d’un devis. Sans ces repères, aucun budget publicitaire ne peut être qualifié de raisonnable ou d’excessif.
Vos réseaux sociaux
Cohérence des prises de parole, pertinence des formats, articulation avec le payant. Ce qui s’y joue en organique change ce que la publicité peut y produire.
Ce que vous recevez
Un audit qui se lit et qui s’applique
Pas un document de cinquante pages que personne n’ouvrira. Des constats, des priorités, des chiffres.
| Livrable | Ce qu’il contient |
|---|---|
| Le constat | Ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et ce qui coûte de l’argent sans rien produire. Dit simplement, sans jargon décoratif. |
| Les recommandations priorisées | Classées par rapport entre l’effort et le gain attendu. Ce qu’il faut faire cette semaine, ce mois-ci, et ce qui peut attendre. |
| Le plan de canaux | Quels leviers activer pour quel objectif, avec les ordres de grandeur de budget correspondants — et ceux que nous vous déconseillons. |
| Les points de mesure | Ce qu’il faut suivre pour savoir si ça marche, et où le lire. Sans quoi une recommandation reste une opinion. |
| Une restitution de vive voix | Un échange pour dérouler le document, répondre aux questions et arbitrer ensemble ce que vous lancez en premier. |
Notre approche
Trois temps, dans cet ordre
Audit
Nous analysons vos actions, votre présence et vos campagnes pour vérifier leur efficacité et identifier les points d’optimisation.
Conseil
Nous vous assistons et vous aidons à prendre les bonnes décisions sur vos problématiques digitales et webmarketing.
Recommandations
Nous proposons des recommandations claires et priorisées pour améliorer votre présence en ligne et vos résultats.
Comment on travaille ensemble
Deux formats, selon où vous en êtes
Un audit ponctuel pour y voir clair, ou un accompagnement dans la durée dont vous fixez le rythme. Dans le second cas, rien n’est standard : la fréquence des points et le niveau de suivi se calent sur votre activité et sur votre budget.
Un audit, et c’est tout
Vous voulez un regard extérieur sur ce qui tourne, sans engagement derrière. Vous repartez avec le document et vous l’appliquez comme vous voulez, avec vos équipes ou votre prestataire actuel.
- Un état des lieux complet, chiffré et priorisé
- Une décision à arbitrer ou un devis d’agence à décoder avant de signer
- Aucune suite obligatoire de notre côté
Un accompagnement dans la durée
Vous nous confiez le pilotage et nous suivons vos résultats dans le temps. Le conseil devient continu, ajusté sur ce que les campagnes révèlent — et le format se construit avec vous, pas dans une grille toute faite.
- Point mensuel et surveillance rapprochée des campagnes
- Ou points trimestriels et reporting en ligne consultable à tout moment
- Rythme revu quand votre activité change : saison forte, lancement, recrutement
Références
Ils nous font confiance
Nous les accompagnons dans l’évolution de leur communication digitale et l’amélioration de leurs résultats.
Koojji
Jeux de précision en cuir recyclé, fabriqués en France. Gestion du compte Google Ads en multi-campagnes orienté e-commerce — Performance Max, référencement payant — et refonte complète du tracking.
Mummy
Aide au développement de la boutique en ligne, optimisation du référencement naturel, création et pilotage des campagnes digitales e-commerce sur Google Ads.
Golfcar
Conseil et accompagnement sur l’optimisation du site web et du référencement naturel de Golfcar et Zelec. Gestion et pilotage des campagnes digitales Golfcar sur Google Ads.
IT Concept
Distributeur d’équipements pour véhicules utilitaires — rampes de chargement, galeries, porte-verres. Pilotage de la campagne nationale de référencement payant sur un marché technique et de niche.
Josepho
Location et vente de photobooth pour particuliers et entreprises, partout en France. Pilotage de la campagne nationale de référencement payant et mise en place du suivi de conversions.
Ylium
Conseil et accompagnement sur la stratégie de visibilité digitale du centre commercial. Création, pilotage et optimisation des campagnes Google Ads, Social Ads et régies publicitaires nationales.
La suite immédiate
Le conseil s’arrête vite s’il n’y a rien à mesurer
C’est la conclusion la plus fréquente de nos audits, et c’est aussi la moins spectaculaire : avant d’optimiser quoi que ce soit, il faut pouvoir constater ce qui se passe.
Tracking, GTM & GA4
Quand l’audit révèle des conversions fausses ou absentes, c’est par là qu’il faut commencer. La prestation existe à part et se justifie même sans campagne.
Passer à l’action
Si l’audit conclut qu’un canal mérite votre budget, nous pouvons le piloter — ou vous laisser le faire. Les deux nous vont.
« Je recommande Legolads à ceux qui pensent, comme moi, que chacun a son domaine de compétences et qu’il faut donc faire appel à un professionnel pour optimiser les résultats. »Guillaume — PME vendéenne
Questions fréquentes
L’accompagnement en pratique
Par quoi commence-t-on ?
Par un échange, gratuit, où vous nous racontez votre activité et ce qui vous amène. La plupart du temps, cette conversation suffit à savoir s’il y a matière à travailler ensemble et par quel bout prendre le sujet. Si un audit se justifie, nous vous disons ce qu’il couvrira avant de le lancer.
Faut-il ensuite vous confier les campagnes ?
Non, et c’est important pour nous. Un audit qui ne servirait qu’à vous vendre la prestation suivante n’aurait aucune valeur. Vous repartez avec un document exploitable, applicable par vos équipes ou par une autre agence. Certains clients nous confient ensuite le pilotage, d’autres non, et les deux nous conviennent.
Travaillez-vous avec des entreprises qui ont déjà une agence ?
Oui, régulièrement. Ce sont souvent des dirigeants qui veulent comprendre ce qui est fait avec leur budget, ou arbitrer une recommandation sans être seuls face à leur prestataire. Nous ne cherchons pas à prendre la place de qui que ce soit : nous donnons un avis technique, et vous en faites ce que vous voulez.
Et si vous nous déconseillez la publicité ?
C’est rare, mais cela arrive — et nous le disons. Quand le site ne convertit pas, quand la mesure est inexistante, ou quand le panier moyen ne peut pas absorber le coût d’un clic sur votre marché, lancer des campagnes revient à payer pour constater le problème. Dans ce cas nous vous indiquons ce qu’il faut régler d’abord, même si cela ne passe pas par nous, et nous vous disons à partir de quel moment la publicité redeviendra un investissement défendable.
Intervenez-vous sur le référencement naturel ?
Nous conseillons dessus, et nous l’avons fait pour plusieurs clients dans le cadre d’un accompagnement global. Notre métier de fond reste l’acquisition payante : si votre besoin principal est une prestation de référencement naturel au long cours, nous vous le dirons plutôt que de nous positionner par défaut.
Combien de temps prend un audit ?
Cela dépend du périmètre : un compte Google Ads seul et un dispositif multicanal avec e-commerce ne demandent pas le même travail. Comptez de quelques jours à deux ou trois semaines. Nous cadrons le périmètre et le délai avant de commencer, pour que vous sachiez à quoi vous attendre.
Et si on avançait ensemble ?
Nous sommes disponibles
Un premier échange ne coûte rien et clarifie souvent plus qu’on ne l’imagine. Vous saurez au moins si le problème est là où vous le pensiez.